ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ БУХСОФТ И ОНЛАЙН-СЕРВИСА «БУХСОФТ ОНЛАЙН»

1. Лицензия

1.1. Лицензионное соглашение (далее — Соглашение) представляет собой условия и правила использования бухгалтерских программ серии Бухсофт и программ оперативного учета серии Бухсофт (далее – ПП), дистрибутивы которых находятся в свободном доступе (для скачивания и установки) на сайте http://www.buhsoft.ru/ или на сайтах официальных Партнеров Бухсофт, и бухгалтерского онлайн-сервиса "Бухсофт Онлайн" (далее – Сервиса), расположенного по адресу: https://buhsoft.online и его составных частей: Бухгалтерии, Зарплаты и др. (далее — Модулей).

1.2. Правообладатель ПП и Сервиса (далее — Правообладатель) — общество с ограниченной ответственностью Консультационно-финансовый центр «Актион» — 127051, г. Москва, Большой Сухаревский переулок, дом 19, стр. 1 / Общество с ограниченной ответственностью «Актион-диджитал» — 129110, г. Москва, улица Гиляровского, д.57, стр.1, 5 этаж, комната 40.Б

1.3. Индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, чей учет и/или электронный документооборот ведется в ПП и/или Сервисе, является Пользователем ПП и/или Сервиса (далее — Пользователь).

1.4. Лицо, которое непосредственно скачало, установило ПП и/или зарегистрировало учетную запись в Сервисе, ведет учет и/или электронный документооборот в ПП и/или Сервисе (бухгалтер или иной Представитель Пользователя), Пользователем не является, а является Представителем Пользователя (далее — Представитель).

1.5. Получателем неисключительных срочных имущественных прав (простая неисключительная лицензия) на ПП и/или Сервис является Пользователь, а не Представитель.

1.6. Устанавливая ПП и/или регистрируя учетную запись в Сервисе, Пользователь и/или Представитель выражают свое полное и безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения.

1.7. Использование ПП и/или Сервиса разрешается только на условиях настоящего Соглашения и Лицензионного договора (оферты), заключаемого при оплате ПП и/или Сервиса. Если Пользователь или Представитель не принимают условия Соглашения безоговорочно и в полном объеме, то он не имеет права использовать ПП и/или Сервис в каких-либо целях. Использование ПП и/или Сервиса с нарушением (невыполнением) какого-либо из условий настоящего Соглашения запрещено и является основанием расторжения Лицензионного договора по инициативе Правообладателя без возврата уплаченной Пользователем стоимости Лицензии.

1.8. ПП и/или Сервис являются условно-бесплатными, что означает, что Пользователь или Представитель могут использовать часть определенных разработчиком функций определенное разработчиком время и/или использовать функции в определенном разработчиком объеме. При намерении использовать все функции ПП и/или Сервиса без ограничений (или для расширения ограниченных функций) требуется оплата лицензии на ПП и/или Сервис. Вся информация о ценах, порядке оплаты и активации содержится на сайте https://buhsoft.online

1.9. Сроки действия Лицензии:

1.10. Пользователь соглашается с тем, что активация лицензии предоставляется Правообладателем с помощью программных и программно-аппаратных средств, на основании чего наличие Лицензионного договора и Акта передачи неисключительных прав не является подтверждением факта передачи права использования права на ПП и/или Сервис, и отказ в получении и подписании Акта передачи неисключительных прав не является признаком отсутствия предоставления права пользования ПП и/или Сервисом со стороны Правообладателя. Фактом предоставления права использования ПП и/или Сервиса Пользователь и Правообладатель считают активацию лицензии Пользователя программными и программно-аппаратными средствами Правообладателя с одновременным направлением Пользователю электронного уведомления о регистрации (активации) ПП и/или Сервиса на адрес электронной почты, указанный Пользователем (в «Сведениях об организации» — для ПП и/или в «Личном кабинете» — для Сервиса).

1.11. При получении лицензии на Модуль Электронная отправка Пользователь выражает безоговорочное согласие с дополнительными условиями использования сервиса, опубликованными по адресу: https://buhsoft.online/agreement-send/.

2. Права и обязанности Пользователя и его Представителя

2.1. Пользователю предоставляется неисключительное право использовать ПП и/или Сервис следующими способами:

2.1.1. Применять ПП и/или Сервис по прямому функциональному назначению — для ведения бухгалтерского учета и/или электронного документооборота путем ввода и коррекции данных Пользователя, формирования установленной законодательством отчетности в контролирующие органы, ведения юридически значимого электронного документооборота

2.1.2. Использовать ПП и/или Сервис с любого компьютера, подключенного к Интернету. Для входа в Сервис требуется процедура аутентификации (проверка параметров учетной записи — логина и пароля). Для ПП процедура аутентификации (проверка параметров учетной записи — логина и пароля) по умолчанию отключена, Пользователь обязан самостоятельно организовать процедуру аутентификации с использованием опции «сервис» ПП

2.1.3. Пользователь или Представитель не вправе изменять фирменное наименование ПП и/или Сервиса, изменять и/или удалять обозначение авторских прав (copyright)

2.2. Пользователь или Представитель вправе обратиться к разработчикам ПП и/или Сервиса для получения консультаций по работе с ПП и/или Сервисом или получения технической помощи.

2.2.1. Пользователь обязан обращаться через функцию «Помощь», пройдя аутентификацию в учетной записи. При предоставлении параметров учетной записи для оказания технической помощи Пользователь или Представитель обязаны изменить пароль учетной записи после получения помощи. Пользователь и/или Представитель обязаны принять предусмотренные законодательством меры по защите персональных данных (Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», если таковые внесены в Сервис под учетной записью Пользователя, а именно — обезличить персональные данные перед обращением

2.2.2. Для ПП Пользователь обязан обращаться через функцию «Помощник Пользователя», при необходимости прикрепив архив данных в обращении. При предоставлении архива данных для оказания технической помощи Пользователь или Представитель обязаны принять предусмотренные законодательством меры по защите персональных данных (Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»), если таковые внесены в базу данных Пользователя, а именно — обезличить персональные данные перед обращением

2.3. Пользователь или Представитель не вправе обращаться за получением бесплатной помощи к разработчикам ПП и/или Сервиса для получения консультаций по работе с ПП и/или Сервисом или получения технической помощи в следующих случаях:

2.3.1. Если лицензия на ПП и/или Сервис или Модуль не оплачена (лицензия на бухгалтерские ПП считается неоплаченной, если не было оплаты бухгалтерского ПП в течение текущего календарного года и/или действующей лицензии на Сервис в момент обращения)

2.3.2. Если лицензия на ПП и/или Сервис или Модуль оплачена по тарифу «Старт»

2.3.3. При наличии дебиторской задолженности по оплате лицензий или консультационных услуг

2.4. При оплате лицензии по тарифу «Комфорт» оказывается гарантийная и/или расширенная поддержка. Объем и условия предоставления поддержки определяются разделом 3 настоящего Соглашения.

2.5. При отказе от оплаты Лицензии при истечении срока действия предыдущей Лицензии, а также по истечении демонстрационного периода без оплаты Лицензии Пользователь или Представитель не имеют право требовать предоставления доступа к Сервису, активации отдельных опций для решения собственных задач, технической и консультационной поддержки.

2.6. Пользователи тарифа «Комфорт» не вправе приобретать очередную лицензию на ПП и/или Сервис по тарифу «Старт».

2.7. При переходе с тарифа «Старт» на тариф «Комфорт» стоимость, уплаченная по тарифу «Старт», в счет гарантийных тарифов не засчитывается.

3. Гарантийные и расширенные обязательства Правообладателя по поддержке Пользователей

3.1. Перечень гарантийных случаев технической поддержки (конечный):

3.1.1. Программа не регистрируется

3.1.2. Программа не запускается

3.1.3. Для ПП — при выполнении операций выпадает ошибка с кодом и открывается окно «Помощник Пользователя» с предложением написать в Службу поддержки

3.1.4. Ошибки базы данных, возникшие в результате некорректной работы программы, диагностированные и подтвержденные специалистами отдела разработки

3.2. Перед обращением по гарантийному случаю Пользователь обязан:

3.2.1. ПП — обновить до последней версии и убедиться, что ошибка не исправилась после обновления

3.2.2. Обратиться к Правообладателю с соблюдением пункта 2.2 настоящего Соглашения

3.2.3. Описать ошибку в тексте обращения или письма. Описание должно включать: слово «Ошибка» в теме письма, описание выполняемых операций, вызвавших ошибку, точный код ошибки или приложенный скриншот

3.3. Способ обращения по гарантийным случаям описан в разделе 2.2 настоящего Соглашения, за исключением случая, когда ПП не запускается. В этом случает требуется обращение электронным письмом на tp@action-press.ru, при этом обращении должны быть выполнены требования п. 3.2.3 настоящего Соглашения.

3.4. По телефону осуществляется поддержка Пользователей тарифа «Комфорт», а также при заключении Договора оказания услуг.

3.5. Правообладатель обязан исправлять ошибки и очевидные авторские недоработки, выявленные в процессе работы ПП и/или Сервиса.

4. Ограничения

4.1. За исключением использования в объемах и способами, прямо предусмотренными настоящим Соглашением или законодательством РФ, действующим на момент предоставления неисключительного права, Пользователь или Представитель не имеют права изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом ПП, имеющие целью получение информации о реализации алгоритмов, используемых в ПП, создавать производные программные продукты с использованием ПП, а также осуществлять (разрешать осуществлять) иное использование ПП и/или Сервиса без письменного разрешения Правообладателя.

4.2. Пользователь или Представитель не имеют права воспроизводить и распространять ПП и/или Сервис в коммерческих целях (за плату) без соответствующего договора.

5. Ответственность по Лицензии

5.1. ПП и/или Сервис предоставляются на условиях «как есть» («as is»). Оплата лицензии по любому тарифу означает, что имеющийся функционал и особенности работы соответствуют задачам Пользователя. После факта предоставления лицензии после оплаты расторжение лицензионного договора по инициативе Пользователя не допускается, денежные средства, уплаченные за лицензию, не возвращаются.

5.2. Не предоставляется никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы ПП и/или Сервиса, соответствия ПП и/или Сервиса конкретным целям Пользователя, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящем Соглашении.

5.3. Пользователь и Представитель принимают на себя всю персональную ответственность за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования ПП и/или Сервиса и/или ущерб, причиненный Пользователю и/или третьим сторонам в результате какого-либо использования или неиспользования ПП и/или Сервиса, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе ПП и/или Сервиса.

5.4. В случае претензий Пользователя к качеству и/или функционалу и/или алгоритмам работы ПП и/или Сервиса не производится никаких компенсаций в сторону Пользователя, а также не наступает ответственности за какие-либо убытки Пользователя, возникшие вследствие использования или невозможности использования ПП и/или Сервиса. Правообладатель оставляет за собой исключительное право квалифицировать особенность работы ПП и/или Сервиса по своему усмотрению, а также произвести следующие работы в сроки по своему усмотрению:

5.4.1. скорректировать особенность работы ПП и/или Сервиса

5.4.2. признать особенность работы ПП и/или Сервиса, как не подлежащую изменениям по техническим причинам

5.4.3. признать особенность работы ПП и/или Сервиса, как не требующую изменений

6. Обработка персональных данных с помощью ПП и/или Сервиса

6.1. Пользователь и/или Представитель соглашаются с тем, что в соответствии с законодательством РФ по защите персональных данных (Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных») оператором персональных данных является Пользователь или Представитель на основании того, что именно Пользователь или Представитель организуют и/или осуществляют обработку персональных данных с помощью предоставленных ПП и/или Сервиса, а также полностью и самостоятельно, без согласования с Правообладателем ПП и/или Сервиса определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными (п. 2 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»).

6.2. Пользователь или Представитель (оператор персональных данных) обязаны осуществлять обработку персональных данных в ПП и/или Сервисе с письменного согласия субъекта персональных данных на их обработку с помощью ПП и/или Сервиса с точным указанием цели обработки персональных данных, перечня персональных данных, ответственных за обработку лиц и/или организаций, перечня действий с персональными данными и срока их обработки, если иное не предусмотрено законодательством, на основании заключаемого с Правообладателем ПП и/или Сервиса лицензионного договора (п. 3 ст. 6 и п. 4 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»).

6.3. В тех случаях, когда Правообладатель ПП и/или Сервиса осуществляет обработку персональных данных по поручению Пользователя и/или Представителя (оператора персональных данных), Правообладатель ПП и/или Сервиса не обязан получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п.4 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»).

6.4. При любой обработке персональных данных с помощью программных алгоритмов и средств автоматизации ПП и/или Сервиса Пользователь и/или Представитель (оператор персональных данных) несет полную ответственность перед субъектом персональных данных (п.5 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»).

7. Регистрация Пользователя

7.1. В целях пользования ПП и/или Сервисом Пользователь должен пройти обязательную процедуру регистрации по адресу: https://buhsoft.online. Регистрация Пользователя на Сайте является бесплатной, добровольной.

7.2. При регистрации Пользователь обязан предоставить необходимую достоверную и актуальную информацию для формирования своего профиля, включая уникальные для каждого Пользователя логин (адрес электронной почты) и пароль доступа к Сайту, а также фамилию и имя. Регистрационная форма Сайта может запрашивать у Пользователя дополнительную информацию.

7.3. После предоставления информации, указанной в пункте 7.2 настоящего Соглашения, Пользователю необходимо подтвердить регистрацию путем выражения своего желания через нажатие на ссылку подтверждения регистрации в сообщении, отправленном на указанную им электронную почту.

7.4. По завершении процесса регистрации Пользователь становится обладателем учетной информации Пользователя, что означает, что он несет ответственность за безопасность учетной информации, а также за все, что будет сделано в ПП и/или Сервисе под учетной информацией Пользователя. Пользователь обязан немедленно уведомить Правообладателя ПП и/или Сервиса о любом случае несанкционированного доступа к ПП и/или Сервису, то есть осуществленного третьим лицом без согласия и ведома Пользователя и/или о любом нарушении безопасности учетной информации Пользователя. Правообладатель ПП и/или Сервиса не несет ответственность за возможную потерю или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Пользователем положений настоящего пункта Соглашения.

7.5. Для начала работы с ПП и/или Сервисом Пользователь должен ввести в соответствующем разделе ПП и/или Сервиса свою учетную информацию.

7.6. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю и/или профилю пользователя или распространения логина и пароля Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Правообладателю ПП и/или Сервиса.

8. Прочие условия

8.1. Все приложения, изменения и/или дополнения к настоящему Соглашению являются его составной и неотъемлемой частью.

8.2. Условия пользования Сервисом изложены по адресу https://buhsoft.online/agreement/.

8.3. Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено в любое время в течение срока действия Соглашения в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Все изменения и/или дополнения размещаются по постоянному адресу https://buhsoft.online/agreement/ и вступают в силу в день такого размещения. Пользователь и его Представитель обязуются своевременно и самостоятельно знакомиться со всеми изменениями и/или дополнениями. С момента размещения по адресу https://buhsoft.online/agreement/ новой редакции Соглашения предыдущая редакция считается утратившей свою силу. В случае существенного изменения положений настоящего Соглашения Пользователи извещаются об этом путем размещения на Сайте соответствующего сообщения.

8.4. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, то он должен немедленно удалить свою учетную запись, в противном случае продолжение использования Пользователем ПП и/или Сервиса означает, что Пользователь согласен с условиями Соглашения.